Доставка

1. Оплата и Доставка в регионы РФ:


Уважаемые покупатели!

Доставка осуществляется из г.Белгород


Специально для наших клиентов осуществляется доставка оборудования и товаров до офисов транспортных компаний, которые являются нашими партнёрами. Это признанные лидеры рынка транспортных услуг:

 "Первая Экспедиционная Компания" или отправим выделенным автотранспортом

Покупая в интернет-магазине http://tonteh.ru следует придерживаться определенного порядка действий:

Оформить заказ на сайте, по телефону или электронной почте. Если Вы разместили заявку на http://tonteh.ru, то с Вами свяжется менеджер нашего магазина и расскажет о способах доставки и ориентировочной стоимости.

Также Вы сможете самостоятельно рассчитать расходы, посмотрев на странице товара вес нетто (это вес без упаковки и навесного оборудования). Вес брутто необходимо уточнять у менеджера после формирования всех позиций.

 После определения общей стоимости товара на Ваш e-mail будет выслан счет, который можно оплатить в любом удобном для Вас банке.

Для оформления счета, нам понадобятся следующие данные:

Для физических лиц:

ФИО полностью;

адрес доставки;

контактный телефон и адрес электронной почты.

Для юридических лиц:

реквизиты предприятия - полное и краткое наименование организации, ИНН/КПП/ОГРН;

ФИО и должность лица, имеющего право подписи;

юридический, фактический и почтовый адреса;

контактные телефоны;

 Через 1-3 дня после поступления денег на расчетный счет нашего интернет-магазина (если срок не оговорен отдельно), заказ будет отгружен в транспортную компанию, и на Ваш e-mail будет отправлено уведомление об отгрузке.

 Как только заказ (груз) прибудет в Ваш город, с Вами свяжется представитель транспортной компании. Вам будет необходимо оплатить услуги доставки и получить купленый товар,  Сроки, стоимость и способ доставки в регионы зависят от веса и габаритов груза.

Памятка покупателю:

Что нужно сделать при приеме заказа в транспортной компании:

 Взвесить посылку и сравнить по накладной вес при отправке и вес при получении посылки.

  Проверить внешний вид посылки. Посылка должна быть в цельной упаковке, не помята и не разорвана.

  Вскрыть упаковку и проверить, все ли заказанные позиции в наличии.

  Проверить внешний вид инструмента (он должен быть не разбит, не помят, не иметь сколов).

 Обратите внимание:

В случае обнаружения каких-либо недостатков нужно сразу составить заявление (претензию) в офисе ТК. Если есть возможность, необходимо сфотографировать все недостатки. Если Вы забрали посылку из офиса ТК и обнаружили недостатки по внешнему виду и целостности упаковки уже за пределами офиса, претензии приниматься не будут!

Желаем Вам удачных покупок в магазине!